Западно – Казахстанский инновационно – технологический университет
Центр обслуживания студентов (ЦОС)
Центр обслуживания студентов ЗКИТУ создан для обеспечения своевременного и качественного предоставления услуг обучающимся по принципу «одного окна».
ЦОС позволит предоставлять быструю и качественную помощь при подаче, получении, рассмотрении различных справок, заявлений обучающихся, тем самым сокращая временные затраты на получение подобных услуг. Функционирование ЦОС обеспечит также сокращение бумажного документооборота, снижение «человеческого фактора» и ошибок, связанных с ними (риск потери заявок, документов и др.), создание условий для информационной открытости и прозрачности учебного процесса.
Общее число различных видов услуг, предоставляемых Центром обслуживания студентов университета – 30.
Услуги Центра обслуживания студентов (ЦОС)
| № | Виды оказываемых услуг |
| Выдача справок, транскриптов, дубликатов дипломов и др. | |
| 1 | Выдача справок о подтверждении обучения для назначения государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца |
| 2 | Выдача справок для подтверждении обучения для расчета размера социальных выплат из Государственного фонда социального страхования |
| 3 | Выдача транскриптов |
| 4 | Выдача академических справок (государственная услуга по выдаче справки лицам, не завершившим высшее и послевузовское образование) |
| 5 | Выдача дубликатов дипломов (государственная услуга по выдаче дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании) |
| 6 | Прием заявлений на выдачу архивных справок о подтверждении обучения, получения диплома, приложения к диплому/транскрипта |
| 7 | Выдача оригиналов документов (диплома, аттестата и др.) |
| 8 | Выдача справки о наличии/отсутствии стипендии, о сумме выданной стипендии
( для оформления виз, получения пособий, предъявления в гос.органы и др.организации) |
| 9 | Выдача справок об обучении по месту требования |
| 10 | Выдача и прием обходного листа (при отчислении) |
| 11 | Изменение персональных данных (смена ФИО) |
| Прием заявлений на гранты, стипендии, уточнение оплаты за обучение | |
| 12 | Прием заявлений для участия в конкурсе на присуждение высвободившихся образовательных грантов на получение высшего и послевузовского образования (государственная услуга по присуждению образовательных грантов) |
| 13 | Прием заявлений на возврат (перерасчет) оплаченной суммы за обучение |
| 14 | Консультации по вопросам образовательного кредитования по линии АО «Финансовый центр» |
| 15 | Прием заявлений на обучение в форме экстерната (государственная услуга по обучению в форме экстерната) |
| Переводы, восстановления, академический отпуск, отчисления | |
| 16 | Перевод с одного языкового отделения на другое |
| 17 | Перевод со специальности на другую специальность |
| 18 | Перевод в университет из вузов РК и зарубежных вузов
(государственная услуга по переводу и восстановлению обучающихся в вузах) |
| 19 | Переводы в другие вузы (государственная услуга по переводу и восстановлению обучающихся в вузах) |
| 20 | Уход в академический отпуск / выход из академического отпуска
(государственная услуга по представлению академических отпусков обучающимся в организациях образования) |
| 21 | Восстановление ранее отчисленных обучающихся университета
(государственная услуга по переводу и восстановлению обучающихся в вузах) |
| 22 | Восстановление ранее отчисленных обучающихся из других вузов
(государственная услуга по переводу и восстановлению обучающихся в вузах) |
| 23 | Отчисление по собственному желанию из университета |
| Прием заявлений для участия в программах академической мобильности | |
| 24 | Прием заявлений для участия в конкурсе на обучение за рубежом (государственная услуга по приему документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом) |
| 25 | Прием заявлений для участия в программах внешней академической мобильности
(в зарубежные вузы-партнеры) |
| 26 | Прием заявлений для участия в программах внутренней академической мобильности
(в вузы РК) |
| 27 | Прием заявлений для участия в Летних/Зимних школах в рамках программ академической мобильности |
| Дополнительные услуги | |
| 28 | Консультации по вопросам оплаты за обучение (бухгалтер) |
| 29 | Помощь при оформлении временной регистрации/снятие с временной регистрации обучающихся из других регионов страны (паспортист) |
| 30 | Помощь при оформлении временной регистрации иностранных обучающихся (паспортист) |
Контакты ЦОС:
- Инженерно- технологический факультет ЗКИТУ:
8 7112 51-18-38; e-mail: cos.itf@mail.ru
2. Институт образования и менеджмента: 8(7112) 510922; e-mail: fakultetyazykov@mail.ru
4.Гуманитарно-юридический факультет: 8 7112 51 08 91; e-mail: priemnayi_atiso@mail.ru